Aviso de privacidad
Última actualización: [DD de mes de AAAA]
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, ponemos a tu disposición el presente aviso.
1. Responsable del tratamiento
| Razón social | [Denominación o razón social tal como aparece en la CSF] |
|---|---|
| Nombre comercial | [Marca] |
| RFC | [RFC de 12 o 13 caracteres] |
| Domicilio | [Calle y número], [Colonia], C.P. [CP], [Municipio], [Estado], México |
| Régimen fiscal | [Régimen de capital / regímenes fiscales de la CSF] |
| Correo para derechos ARCO | [usuario] arroba [dominio.com] |
| Teléfono | [(00) 0000 0000] |
| Sitio oficial | https://[dominio]/ |
2. Datos personales que tratamos
No recabamos datos personales mediante formularios en este sitio. Únicamente tratamos los datos que nos transmites voluntariamente al iniciar una conversación con nosotros por WhatsApp, teléfono o correo electrónico:
- Identificación: nombre o el que uses en tu perfil.
- Contacto: número telefónico o correo electrónico desde el que escribes.
- Contenido del mensaje: la información, fotografías o documentos que decidas enviarnos para describir tu requerimiento.
No tratamos datos personales sensibles ni datos patrimoniales o financieros. Te pedimos no enviarnos información que no sea necesaria para atender tu solicitud.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias)
- Atender y dar seguimiento a tu solicitud de información.
- Elaborar y enviarte cotizaciones o propuestas de servicio.
- Prestar el servicio contratado y darle seguimiento posterior.
- Cumplir obligaciones fiscales, contables y legales aplicables.
Finalidades secundarias (opcionales)
[Enviarte información sobre promociones, novedades o encuestas de satisfacción.] Puedes oponerte a estas finalidades en cualquier momento escribiéndonos al correo indicado arriba; tu negativa no será motivo para negarte los servicios que solicitas.
4. Datos técnicos del alojamiento
Este sitio es estático y no instala cookies de rastreo propias. Nuestro proveedor de alojamiento y red de distribución de contenido (Netlify) registra de forma automática datos técnicos de conexión —dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, fecha y hora de acceso— con fines de seguridad, prevención de abuso y estadística agregada. Las tipografías e imágenes se sirven desde nuestro propio dominio, por lo que la carga del sitio no transfiere datos a terceros.
[Si se agrega analítica, describir aquí la herramienta, qué recolecta y cómo desactivarla.]
5. Transferencias de datos (artículo 37 LFPDPPP)
No vendemos ni comercializamos tus datos personales. Podemos transferirlos, sin requerir tu consentimiento, en los supuestos del artículo 37 de la LFPDPPP y en los siguientes casos:
- Meta Platforms, Inc. — al contactarnos por WhatsApp, el contenido y los metadatos de la conversación se procesan en la infraestructura de WhatsApp conforme a sus propias políticas de privacidad.
- Netlify, Inc. — proveedor de alojamiento y CDN del sitio, que procesa datos técnicos de conexión como encargado.
- Autoridades competentes — cuando exista requerimiento fundado y motivado.
6. Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, y Oponerte a su tratamiento para fines específicos.
Para ejercerlos, envía una solicitud al correo de contacto indicado en la sección 1 incluyendo:
- Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta.
- Copia de una identificación oficial que acredite tu identidad (o la representación legal).
- Descripción clara de los datos sobre los que ejerces el derecho.
- Cualquier documento que facilite localizar tus datos.
Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles; de resultar procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.
7. Revocación del consentimiento y limitación de uso
Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento por el mismo medio, salvo cuando el tratamiento sea necesario para cumplir una obligación legal o un contrato vigente. También puedes solicitar que limitemos el uso o divulgación de tus datos, por ejemplo para dejar de recibir comunicaciones promocionales.
8. Cambios al aviso de privacidad
Cualquier modificación se publicará en esta misma dirección (https://[dominio]/privacidad.html), con la fecha de actualización visible al inicio. Te sugerimos revisarla periódicamente.
9. Autoridad
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales fue vulnerado, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
Ir al sitio del INAI — este enlace te lleva fuera de nuestro sitio, al dominio oficial home.inai.org.mx.